很多企業(yè)一提數(shù)據(jù)防泄密,第一反應(yīng)就是上 DLP、上加密、上審計(jì)。但真正做過項(xiàng)目的人都知道,事情沒這么簡單。數(shù)據(jù)泄露大多數(shù)時(shí)候不是發(fā)生在機(jī)房,也不是因?yàn)槎喔呒?jí)的攻擊,而是發(fā)生在員工每天最普通的操作里??蛻糍Y料發(fā)錯(cuò)了,圖紙被拷走了,代碼被下載帶走了,敏感文件在外網(wǎng)流轉(zhuǎn)失控了,這些事情一旦發(fā)生,后面再追責(zé)、再補(bǔ)救,往往都已經(jīng)晚了。

所以,數(shù)據(jù)防泄密要解決的,不是“企業(yè)有沒有數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)”,而是更現(xiàn)實(shí)的一件事:企業(yè)最重要的數(shù)據(jù),在員工電腦上、在日常辦公過程中,到底有沒有真正被保護(hù)住。
聯(lián)軟科技DLP數(shù)據(jù)防泄密系統(tǒng)本質(zhì)上是一套面向終端側(cè)的數(shù)據(jù)防泄密方案,盯住的是最容易出事、也最難管的那一層。它保護(hù)的不只是文件本身,而是文件在“存、用、傳、發(fā)”整個(gè)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。無論是客戶資料、設(shè)計(jì)圖紙、研發(fā)代碼,還是業(yè)務(wù)文檔、工藝文件、配方資料,只要這些數(shù)據(jù)會(huì)落到員工終端上使用,它就有機(jī)會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)提前管起來,不讓重要數(shù)據(jù)在終端上“裸奔”。
聯(lián)軟科技DLP數(shù)據(jù)防泄密系統(tǒng)和傳統(tǒng)單點(diǎn)產(chǎn)品最大的不同,在于不是只做一個(gè)動(dòng)作。不是只識(shí)別敏感內(nèi)容,也不是只做文檔加密,更不是只靠打水印來震懾,而是把敏感識(shí)別、分類打標(biāo)、智能加密、外發(fā)控制、數(shù)字水印、跨網(wǎng)安全交換這些能力放到真實(shí)場景里一起考慮。
客戶真正遇到的問題從來不是單一的。很少有客戶只問“能不能識(shí)別”,更多會(huì)問“識(shí)別完怎么管”“發(fā)給外部以后怎么辦”“研發(fā)代碼怎么保護(hù)又不影響開發(fā)”“多張網(wǎng)之間交換文件怎么做才不出事”。聯(lián)軟DLP的價(jià)值,就在于它不是只回答其中一個(gè)問題,而是把這些問題串起來解決。
比如在金融場景里,最典型的風(fēng)險(xiǎn)就是客戶信息泄露。
身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、賬戶信息這些數(shù)據(jù),一旦在員工終端上隨意保存、復(fù)制、外發(fā),風(fēng)險(xiǎn)就非常直接。這個(gè)產(chǎn)品可以先把這類敏感數(shù)據(jù)識(shí)別出來,再做隔離、加密和訪問控制,把真正高風(fēng)險(xiǎn)的文件先管住。聯(lián)軟DLP解決的不是“有沒有識(shí)別能力”,而是“這些信息能不能在員工日常使用過程中真正不失控”。
制造業(yè)客戶最擔(dān)心的又不一樣。
他們最值錢的往往不是普通辦公文件,而是圖紙、配方、工藝文件、設(shè)計(jì)資料這些核心資產(chǎn)。很多企業(yè)不是不知道要防泄密,而是以前的方案太重,或者只能解決一個(gè)點(diǎn),最后落不了地。聯(lián)軟DLP更適合從重點(diǎn)場景切進(jìn)去,先把核心資料識(shí)別出來,再結(jié)合標(biāo)簽、加密和外發(fā)管控,把最有價(jià)值的數(shù)據(jù)先保護(hù)起來。對(duì)制造企業(yè)來說,這比一上來做一套大而全的數(shù)據(jù)治理工程更現(xiàn)實(shí),也更容易盡快看到效果。
研發(fā)場景會(huì)更敏感一些。
代碼、腳本、配置文件這些東西,如果保護(hù)方式做得太“硬”,研發(fā)人員很快就會(huì)反感,因?yàn)橹苯佑绊戦_發(fā)效率。很多傳統(tǒng)加密方案的問題就在這里,安全是做到了,開發(fā)也被管死了。聯(lián)軟DLP在研發(fā)場景里更強(qiáng)調(diào)透明加密、權(quán)限控制和安全通道,重點(diǎn)不是讓研發(fā)人員“多做很多安全動(dòng)作”,而是在他們基本無感的前提下,把代碼和研發(fā)資料保護(hù)起來。說得更直白一點(diǎn),就是既要做到“帶不走”,也不能把研發(fā)流程搞亂。
還有一類很常見的風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和跨網(wǎng)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
很多企業(yè)的重要文件并不是靜態(tài)放著的,而是在 OA、ERP、PDM、業(yè)務(wù)平臺(tái)里不斷上傳、下載、流轉(zhuǎn)。再加上不少單位本身就有多張網(wǎng),文件經(jīng)常要跨網(wǎng)交換,這里面最容易出問題。聯(lián)軟DLP的價(jià)值不在于把文件一鎖了之,而是讓文件在不同系統(tǒng)、不同網(wǎng)絡(luò)、不同終端之間流轉(zhuǎn)的時(shí)候,仍然盡量保持可控。這樣客戶更容易接受,因?yàn)樗鉀Q的是最現(xiàn)實(shí)的問題:業(yè)務(wù)必須繼續(xù)跑,但安全不能在流轉(zhuǎn)過程中斷掉。
聯(lián)軟科技DLP數(shù)據(jù)防泄密系統(tǒng)的差異化優(yōu)勢主要有三點(diǎn)。
第一,它不是一個(gè)單點(diǎn)工具,而是一套圍繞終端數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)出來的場景化方案。很多產(chǎn)品單看某一個(gè)功能都不錯(cuò),但一到真實(shí)環(huán)境里就發(fā)現(xiàn),只能解決一個(gè)點(diǎn),剩下的問題還得再補(bǔ)別的系統(tǒng)。最后客戶買了一堆產(chǎn)品,裝了一堆客戶端,數(shù)據(jù)泄露鏈條還是斷著的。聯(lián)軟DLP更強(qiáng)調(diào)的是把關(guān)鍵環(huán)節(jié)連起來,而不是讓客戶自己拼。
第二,它不是一味強(qiáng)調(diào)“管得更嚴(yán)”,而是更在意“能不能真用”。很多傳統(tǒng)方案最大的問題不是沒有能力,而是太影響業(yè)務(wù),最后要么員工繞著走,要么企業(yè)自己把策略放松。這個(gè)產(chǎn)品的思路更現(xiàn)實(shí),就是按角色、按數(shù)據(jù)、按場景去設(shè)計(jì)保護(hù)方式,先把高風(fēng)險(xiǎn)問題管住,再盡量不影響正常辦公。這一點(diǎn)對(duì)客戶來說,比單純多幾個(gè)功能點(diǎn)更重要。
第三,它更適合從真實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)場景切入,而不是一上來就要求客戶做一整套復(fù)雜工程。很多客戶不是不重視數(shù)據(jù)安全,而是沒有精力一次性把所有數(shù)據(jù)都梳清楚、把所有制度都建完整。所以從客戶信息、核心圖紙、研發(fā)代碼、跨網(wǎng)文件、對(duì)外發(fā)送這些最容易出事的地方先做,反而更容易落地,也更容易形成可見價(jià)值。
如果用一句話來概括,這個(gè)產(chǎn)品不是“又一個(gè)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品”,而是專門解決“重要數(shù)據(jù)到了員工終端這一層,怎么才能真正不失控”的問題。很多企業(yè)并不是沒有數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品,而是最重要的數(shù)據(jù),到了終端、到了日常辦公、到了文件流轉(zhuǎn)和對(duì)外發(fā)送這最后一公里時(shí),還是失控了。聯(lián)軟科技DLP數(shù)據(jù)防泄密系統(tǒng)真正補(bǔ)上的,就是這最后一公里。